Lizenzierung der Acronis Produkte
Acronis Produkte werden immer nach den zu sichernden physischen und virtuellen Maschinen, bzw. Datenbanken lizenziert. Die Lizenzen für Hypervisor (VMware, Hyper-V, etc.) werden dabei nach dem physischen Host lizenziert und beinhalten alle darauf laufenden virtuellen Maschinen und von Acronis unterstützte Datenbanken (Exchange, SQL, Active Directory, SharePoint).
Bei Acronis Snap Deploy ist die Lizenzierung umgekehrt: Die Produkte werden nach den Maschinen auf die das Master Image ausgebracht wird, lizenziert.
Bis zur Einführung von Acronis Backup 12 war Acronis Backup für VMware die einzige Außnahme von der maschinenabhängigen Lizenzierung und wurde analog zu den VMware Essentials und vSphere, pro Prozessor lizenziert. Mit der Veröffentlichung Acronis Virtual Host als Nachfolgers von Acronis Backup für VMware, ist auch diese Lizenzierung mittlerweile rein auf die physischen Geräte beschränkt.
Seit dem 1. November 2013 gibt es die Lizenzen nur noch als ESD-Lizenzen, das Acronis Lizenzprogramm (ALP) existiert nicht mehr.
ESD
Beim Kauf von Acronis ESD-Lizenzen gibt es unterschiedliche Rabattstaffeln, die für jedes Produkt gesondert unterteilt sind. Die Rabattstaffeln gelten ausschließlich beim Kauf von mehreren Lizenzen des selben Produktes (derselben SKU) und lassen sich somit nicht durch Kombination mehrerer Produkte erreichen.
Sie erreichen beispielsweise beim Acronis Backup for Windows bereits bei 2 Lizenzen die 2. Rabattstaffel. Beachten Sie bitte, dass die Rabattstaffeln nur für dieselbe SKU gelten. Somit ist ein Mischen der Lizenzen für eine höhere Rabattstaffel leider nicht möglich. Wenn Sie beispielsweise 5 Server für Windows und 5 weitere Server für Linux bestellen, bleiben beide Produkte in der Staffel für 2-5 Lizenzen.
GESD
Für Behörden und Bildungseinrichtungen gibt es auch weiterhin günstigere Government, bzw. Education Konditionen (GESD). Die Lizenzierung erfolgt hier wie bei den kommerziellen ESD Lizenzen.
ALP
Das Acronis Lizenzprogramm (ALP) wurde von Acronis im November 2013 abgeschafft. Die Lizenzen können jetzt als ESD-Lizenz erworben werden.
AAP
Alle Acronis Lizenzen enthalten beim Kauf immer mindestens 1 Jahr Wartung und Support. Acronis Lizenzen enthalten immer Acronis Advantage Premium (AAP) Support. Acronis Advantage Standard (AAS) Support ist nicht mehr verfügbar. Mit AAP erhalten Sie:
- 24×7 Support (auch außerhalb der Geschäftszeiten in englischer Sprache)
- Priority-Support für den Fall eines kritischen Systemfehlers mit Reaktionszeiten von einer Stunde
- Reaktion innerhalb einer Stunde bei geschäftskritischen Fehlern
- Vollständiger Upgradeschutz auf neue Versionen, während der Support Laufzeit
Renewal
Acronis Lizenzen können bis 30 Tage nach Ablauf mit einem Renewal, rückwirkend zum Ablaufdatum, verlängert werden. Nach Ablauf der 30-tägigen Kulanz kann bis ein Jahr nach Ablauf mit einem Reinstated Renewal (Renewal mit 20% Aufschlagsgebühr) wieder in die Wartung eingestiegen werden. Danach ist ein Versionsupgrade nötig, um wieder in die Wartung einzusteigen.
Die Wartung kann zu einem beliebigen Zeitpunkt, auf bis zu 5 Jahre, verlängert werden. Ebenso ist die Anpassung mehrerer Lizenzen auf ein gemeinsames Ablaufdatum möglich (Co-Term Renewal).
Acronis Produktübersicht
Eine Übersicht der Acronis Produkte mit Preisen finden Sie in unserem Webshop. Wenn Sie weitere Fragen zur Lizenzierung haben oder ein individuelles Angebot benötigen stehen Ihnen unser Acronis Lizenzspezialist Enrico Köhle gerne zur Verfügung.
