Connect
Erfahren Sie, wie einfach es mit unserer individuell anpassbaren Software für die Geschäftskommunikation ist, Ihr Unternehmen umzugestalten und Kunden zu begeistern.
GoTo Connect Editionen
GoTo Connect Telefonanlage
Eine benutzerfreundliche, leicht zu verwaltende, preisgekrönte Cloud-Telefonanlage mit sicherer Sprachübertragung, Video-Meetings und Chat.GoTo Connect Customer Engagement
Cloud-Telefonanlage mit leistungsstarken Engagement-Tools zur Zentralisierung der Kundenkommunikation.GoTo Connect Complete CX
KI-gestützte Lösung für die Kundenkommunikation, die die Produktivität steigert und Kundeninteraktionen wertvoller macht.GoTo Connect Contact-Center
Ein nahtloses, kanalübergeifendes Contact-Center zur Optimierung von Teamleistung und Kundenerfahrung.
GoTo Connect Preise
Preise für GoTo Connect erhalten Sie auf Anfrage.
Editionsvergleich
Eine komplette Funktions-Übersicht finden Sie auf der GoTo Connect Seite.
| GoTo Connect | Telefonanlage | Customer Engagement | Complete CX | Contact-Center |
|---|---|---|---|---|
| Cloud-Telefonanlage | ||||
| Anrufe von jedem Gerät und Standort aus | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24x7 Kundensupport | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Virtueller Fax-Manager | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meetings und Messaging | ||||
| Nachrichtenaustausch im Team mit Dateifreigabe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS und MMS | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Video-Meetings bis 250 Teilnehmer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nachrichtenaustausch im Team mit Dateifreigabe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meeting-Transkriptionen und Aufzeichnung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Customer Engagement Tools | ||||
| Gemeinsamer Posteingang | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benutzerdefinierte Umfragen | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS- und MMS-Kampagnen | – | ✓ | – | ✓ |
| Telefonkampagne | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intelligente Anrufweiterleitung | – | – | ✓ | ✓ |
| Qualitätsmanagement | – | – | – | ✓ |
| Feedback Modul | – | – | – | ✓ |
| Analyse und Berichte | ||||
| Dashboard zum Systemzustand | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proaktive Warnmeldungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassbare Dashboards | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Manager-Analysen | – | – | ✓ | ✓ |
| Interaktionsdetails | – | – | ✓ | ✓ |
| KI-Chatanalyse | – | – | ✓ | ✓ |
| Administration | ||||
| Single Sign-On | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anrufmanagement und Telefonanlage | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geräteverwaltung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassung von Berechtigungen | – | – | ✓ | ✓ |
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Kein Problem. Rufen Sie an oder schreiben Sie eine E-Mail. Ich berate Sie gerne.
