Dameware Remote Support

Dameware Remote Support versteht sich als Werkzeugsammlung zur Remotesteuerung und Systemverwaltung. Das Paket besteht aus Dameware Mini Remote Control und weiteren Werkzeugen zur Analyse und Verwaltung.

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Aktualisiert am:

Preise

Kauflizenz

Wartungsverlängerung

Lizenzierung

  • Mindestanforderung: Windows Server 2012 R2 oder höher.
  • Lizenziert wird nach Technikern/Administratoren/Benutzer (Technician Licence), ohne weitere Gebühren für Clients.
  • Nur als Kauflizenz (perpetual) verfügbar.
  • Neulizenzen beinhalten bereits 1 Jahr Wartung und Support.
  • Jahreslizenzen (Wartung) beinhalten kostenlose Updates und Upgrades, sowie kostenlosen Support.

Funktionen

  • Benutzerdefiniertes (eigenes) Branding
  • Massenbereitstellung von Agenten auf den Geräten
  • Integration mit Help Desk Software
  • Benutzerfreundliche Remotesteuerung für Windows, Linux und macOS (Mac OS X)
  • Durchführen von Dateiübertragungen in Remotesitzungen
  • Detaillierte Berichterstattung möglich, Screenshots von Remotecomputern mit einem Klick in Remotesitzungen
  • Leistungsstarke Remotesteuerungs- und Desktopfreigabefunktionen, Verschlüsselungsprotokolle, zweistufige Authentifizierung und Berechtigungen auf mehreren Ebenen
  • Remoteverbindung mit inaktiven oder ausgeschalteten Systemen bei unterstützter Hardware
  • Live-Chat mit Clients
  • Interaktive Smartcard-Anmeldung und Smartcard-Remoteauthentifizierung
  • Einfache Verwaltung von Benutzerzugriff und Berechtigungen, Zentralisierte Administration und Kontenverwaltung, Einfache Lizenzierung und schnelle Bereitstellung
  • Active Directory Authentifizierung und einmalige Anmeldung

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